Tickets

Ga naar onze website https://www.snowworld.com/nl/ticket en klik hier op de gewenste locatie. 

Een wijziging doorvoeren in jouw bezoekdatum of tijdvak kan gemakkelijk via onze webshop of via de link in jouw boekingsbevestiging. Dit kan tot één uur voor je bezoek en kan alleen voor een nieuwe datum binnen hetzelfde seizoen. Hiervoor rekenen wij wel een toeslag van € 2,75 per toegangspas. Hiervoor heb je je boekingsnummer en e-mailadres van jouw bestelling nodig. Houd je boekingsnummer en e-mailadres van jouw bestelling bij de hand. Hulp bij nodig? Hier vind je een uitgebreid stappenplan.

Let op! Het wijzigen van bezoekdatum en/of tijdslot is alleen mogelijk voor de gehele order. Wil je individuele passen laten wijzigen? Neem dan contact met ons op. Dit is enkel mogelijk tot uiterlijk 60 minuten voor jouw bezoek.

Er kunnen geen datumwijzigingen worden doorgevoerd voor tickets die zijn verlopen, gecanceld of een refund hebben gehad.

Wil je je SnowWorld Giftcard in onze ticketshop besteden? Kies bij de betaalmogelijkheden voor de Giftcard. Hier dien je het kaartnummer en de beveiligingscode van je cadeaukaart in te vullen. 

De SnowWorld Giftcard (per e-mail) is al geactiveerd en kun je direct gebruiken. Heb je een SnowWorld Giftcard (per post) besteld, dan dien je altijd voor gebruik eerst je cadeaukaart te activeren. Je ontvangt van ons een aparte e-mail met daarin een activatiecode om jouw SnowWorld Giftcard te activeren voor gebruik.

Je bent in het bezit van een ticket of vouchercode van een externe aanbieder en wilt nu graag een datum en tijdslot reserveren. Dit is een ticket van één van onze externe aanbieders zoals HEMA, Albert Heijn, Social Deal, Kruidvat, etc. Doorloop alle stappen en reserveer een datum en tijdslot. In jouw winkelwagen vul je de barcode of vouchercode van jouw ticket in. Na het invoeren van een geldige code kun je de reservering afronden. Op het door jou opgegeven e-mailadres ontvang je een bevestiging met het nieuwe SnowWorld ticket. Het nieuwe SnowWorld ticket met tijdslot wordt bij de entree gecontroleerd op geldigheid. Er zitten geen extra kosten verbonden aan het reserveren van een tijdslot met een reeds gekocht ticket.

Neem voor de zekerheid het ticket van de externe aanbieder ook mee naar SnowWorld. Let op, het ticket of de vouchercode van de externe aanbieder is slechts een betaalbewijs en niet geldig als toegangsbewijs.

N.B. De kalender van de flow "ik heb al een ticket / voucher" wordt voortdurend aangevuld met tijdsloten.

In stap 4 van het bestelproces kun je materiaal bijboeken. Ben je dit vergeten, of wil je na het bestellen nog (extra) materiaal boeken? Selecteer dan de optie "Materiaal huren".

Je bent in het bezit van een SnowWorld-reserveringsvoucher zonder datum en wilt nu graag een datum en tijdslot reserveren. Doorloop alle stappen en reserveer een datum en tijdslot. In jouw winkelwagen vul je de barcode van jouw voucher in. Na het invoeren van een geldige barcode kun je de reservering afronden. Op het door jou opgegeven e-mailadres ontvang je een bevestiging met jouw SnowWorld-ticket.

Je dient het SnowWorld-ticket met tijdslot mee te nemen naar SnowWorld. Het ticket wordt bij de entree gecontroleerd op geldigheid. Er zitten geen extra kosten verbonden aan het reserveren van een tijdslot met een reeds gekocht ticket.

*je ontvangt het ticket in je e-mail en hoeft niet uitgeprint te worden. Je ticket is direct te scannen aan de toegangspoortjes of materiaaluitgifte.

Er is geen gepland onderhoud bekend.

De kortingsbon van de Voordeelagenda of Voordeelgids dien je uitsluitend te verzilveren zoals vermeld. Let op, het SnowWorld ticket dien je samen met de kortingsbon mee te nemen naar SnowWorld. Tegen inlevering van de kortingsbon en na controle van het SnowWorld ticket krijg je toegang tot de pistes. Let op, zonder kortingsbon krijg je geen toegang tot SnowWorld.

Onze skipassen zijn datum- en tijdsgebonden. Hieronder een overzicht van de geldigheid per type skipas:

• Tickets gekocht via externe partners zijn geldig tot aangegeven datum (zie actievoorwaarden)
• Tickets gekocht aan de kassa van SnowWorld zijn enkel geldig op de dag van aankoop.
• Online aangekochte tickets via snowworld.com, met een vooraf gekozen datum en tijdslot, zijn enkel geldig op de gekozen datum en tijdslot. Ben je verhinderd? Maak dan, tegen betaling, gebruik van onze datum-wijzigingsmodule in de ticketshop.
• Standaard geldt voor alle tickets 5 minuten gratis overtime, daarna geldt het tarief van € 0,35 per minuut.

Voor het gebruiken van een tegoed voor tickets neem je contact op met onze klantenservice. Doe dit telefonisch/per mail. 

Het tegoed voor onze lessen en cursussen kun je op deze website gebruiken. Hulp bij nodig? Hier vind je een uitgebreid stappenplan.

Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen.