Aspen is SnowWorld Antwerpen

Wat verandert er?

Natuurlijk blijf je kunnen genieten van de beste sneeuw en de heerlijkste gerechten in onze brasserie en bar. Omdat we gebruik maken van een nieuw boekingsysteem voor onze lessen en tickets hebben we achter de schermen hard gewerkt aan een soepele overgang. We proberen je volledig te ontzorgen!

Ski- & Snowboardlessen

Als je in MyAspen een privé of groepsles hebt geboekt dan kun je die vanaf nu terugvinden in een nieuw boekingsysteem. We hebben jouw reservering volledig overgenomen op dezelfde datum en tijd. In plaats van MyAspen, kun je je account nu terugvinden via deze link.

Let op: Je inlognaam is het emailadres dat je gebruikte in MyAspen. We hebben, uit respect voor jouw privacy, je wachtwoord niet overgenomen. Daarom kun je bij je eerste inlog in het nieuwe boekingsysteem een nieuw wachtwoord aanmaken door te klikken op 'wachtwoord vergeten'.

Tickets & Abonnementen

Je reeds aangekochte tickets of lopende abonnementen zijn gewoon geldig. Omdat we nieuwe toegangspoortjes hebben, moet je je huidige Aspen-kaart wel eerst even omruilen voor een SnowWorld pas aan onze kassa. Daarna heb je toegang tot onze piste, maar ook tot de Nederlandse skibanen van SnowWorld!

Let op: Deze tickets zie je niet in bovenvermeld boekingssysteem staan maar worden ter plaatsen aan de kassa omgezet.

Openstaande tegoeden ("Cashless")

Had je nog een tegoed/cashless openstaan in MyAspen? Geen probleem! We hebben dit overgezet naar ons nieuwe boekingsysteem. Het tegoed/cashless kun je zelf inzetten via dit boekingsysteem voor ski- of snowboardlessen. Als je je tegoed wilt gebruiken voor entreetickets, dan verzoeken we je om naar onze kassa te komen. We helpen je daar graag. Het tegoed is ook geldig in de brasserie of aan de bar.

Op deze pagina leggen we je uit hoe je jouw tegoed/cashless inwisselt.

Let op: Je MyAspen-tegoed is geldig tot uiterlijk 30 september 2024

Andere boekingen?

Zakelijke arrangementen, kampen of andere producten van Aspen blijven we gewoon aanbieden. Meer informatie hierover kun je verkrijgen via information.antwerpen@snowworld.com.

We hopen je snel weer te mogen begroeten en je kennis te laten maken met onze nieuwe naam. Wil je een ticket kopen voor onze piste of een nieuwe les boeken, klik dan hier voor nieuwe tickets of hier voor een nieuwe skiles.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op via information.antwerpen@snowworld.com of kom naar onze kassa waar we je direct verder kunnen helpen.

Aspen becomes SnowWorld Antwerp

Winter is just around the corner, the days are getting shorter! This winter will be even more special because ‘Aspen’ will be be transformed into ‘SnowWorld Antwerp’ from the 2nd of October 2023. SnowWorld Antwerp will continue to improving it’s services and products. E.g. Our loyal member card fans can also go skiing in the Dutch ski villages of SnowWorld. We wish you a wonderful winter. 

What is changing?

It goes without saying that you can continue enjoying the best snow and the most delicious dishes in our brasserie and bar. We are using a new booking system for our lessons and tickets. We have been working hard to ensure a smooth transition. This transition might take some time. Our sincerest apologies for the temporarily inconvenience it might cause.

Ski & Snowboard lessons

If you have booked a private lesson or a group lesson in “MyAspen”, you will find it in our new SnowWorld booking system. Your reservations are rebooked on the same dates and times. Instead of MyAspen, you can now find your account via this link. 

Please note: Your login name is the email address you used in MyAspen. Out of respect for your privacy, we have not transferred your password. You will need to create a new password during your first log in attempt into the new booking system by clicking on ‘password forgotten’  

Tickets & subscriptions (Aspen Cards)

Your purchased tickets or your current subscriptions remain valid. Because we have new entrance gates, you must first exchange your current Aspen Card for a SnowWorld pass at the box office in Aspen Wilrijk. Afterwards you have access to our slopes.  

Please note: You will not see these tickets in the booking system mentioned above but will be converted at the ticket counter on the spot.

Outstanding balances & “Cashless”

Did you still have credits/cashless balances open in MyAspen? No problem! We have transferred your credit to our new booking system. You can use the credit/cashless balance yourself through the booking system for ski or snowboard lessons. If you want to use your credit for entrance tickets, we kindly ask you to come to our box office. We are happy to help you there. The credit is also valid in the brasserie or at the bar. 

On this page, we explain how to redeem your credit/cashless.

Please note: Your MyAspen credit is valid until September 30, 2024 at the latest 

Other bookings?

We will continue to offer business packages, kids camps and many other products from former Aspen. More information can be obtained via information.antwerpen@snowworld.com  

We hope to welcome you again soon in SnowWorld Antwerpen. If you want to buy a ticket for our slopes or book a new lesson from the 1st of October, click here for new tickets or here for new ski lessons. If you are planning to visit us before the 1st of October, please visit our box office. We are happy to help you there. 

 We are currently working hard on transferring all data from Aspen to SnowWorld Antwerpen. This might take some time and we apologize for the possible inconvenience. However we assure you that all work in progress will be finished by the end of next week.  

 For any further information, please do not hesitate to contact us at information.antwerpen@snowworld.com or visit us live in Aspen. We’re happy to help you at our box office.