Buche Deinen Besuch

Bitte gehe auf unsere Website https://www.snowworld.com/de/Ticket und klicke hier auf den gewünschten Veranstaltungsort. 

Du kannst dein Besuchsdatum und oder deinen Zeitraum ganz einfach in unserem Webshop oder über den Link in deiner Buchungsbestätigung ändern. Hierfür berechnen wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,75 € pro Eintrittskarte. Halte die Buchungsnummer und E-Mail-Adresse deiner Bestellung bereit.

Für abgelaufene, stornierte oder erstattete Tickets können keine Terminänderungen vorgenommen werden.

Möchtest du deine SnowWorld Giftcard in unserem Ticketshop einlösen? Wähle Geschenkkarte in den Zahlungsoptionen. Hier musst du die Kartennummer und den Sicherheitscode deiner Geschenkkarte eingeben. 

Die SnowWorld Giftcard (per E-Mail) ist bereits aktiviert und kann sofort verwendet werden. Wenn du eine SnowWorld Giftcard per Post bestellt hast, musst du deine Karte immer erst aktivieren, bevor du sie nutzen kannst. Dazu erhältst du von uns eine separate E-Mail mit einem Aktivierungscode, mit dem du deine SnowWorld Giftcard zur Nutzung freischalten kannst.

Du hast ein Ticket oder einen Gutscheincode von einem externen Anbieter und möchtest nun ein Datum und ein Zeitfenster reservieren. Dies ist ein Ticket von einem unserer externen Anbieter wie HEMA, Albert Heijn, Social Deal, Kruidvat, usw. Gehe alle Schritte durch und reserviere ein Datum und ein Zeitfenster. Gib in deinem Warenkorb den Barcode oder Gutscheincode deines Tickets ein. Nach Eingabe eines gültigen Codes kannst du deine Reservierung abschließen. Du erhältst dann eine Bestätigung mit deinem neuen SnowWorld-Ticket, an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Das neue SnowWorld-Ticket mit Zeitfenster wird am Eingang auf seine Gültigkeit überprüft. Die Reservierung eines Zeitfensters für ein bereits erworbenes Ticket ist frei von Zusatzkosten.

Bringe sicherheitshalber das Ticket des externen Anbieters mit zu SnowWorld. Bitte beachte, dass der Ticket- oder Gutscheincode des externen Anbieters nur ein Zahlungsnachweis ist und nicht als Eintrittskarte gilt.

N.B. Der Kalender des Flusses "Ich habe bereits ein Ticket / voucher" wird ständig mit Zeitfenstern aktualisiert.

In Schritt 4 des Bestellvorgangs kannst du zusätzliches Material buchen. Hast du etwas vergessen, oder möchtest du nach der Bestellung (zusätzliches) Material buchen? Dann wähle die Option „Materialverleih“.

Du hast ein undatiertes SnowWorld-Ticket und möchtest nun ein Datum und ein Zeitfenster reservieren. Gehe alle Schritte durch, um ein Datum und ein Zeitfenster zu buchen. Gib in deinem Warenkorb den Barcode deines Tickets ein. Nach Eingabe eines gültigen Barcodes kannst du deine Reservierung abschließen. Du erhältst dann eine Bestätigung mit deinem neuen SnowWorld-Ticket, an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Du musst dein neues SnowWorld-Ticket bei SnowWorld vorlegen. Das Ticket wird am Eingang auf seine Gültigkeit überprüft. Die Reservierung eines Zeitfensters für ein bereits erworbenes Ticket ist frei von Zusatzkosten.

Wettkämpfe & Trainingseinheiten

Der Gutschein der ,,Postcode-Lotterie-Agenda" oder Benefiz-Leitfaden darf nur wie eingelöst werden. Bitte beachte, dass du das SnowWorld-Ticket zusammen mit dem Rabattgutschein mitnimmst zu SnowWorld. Gegen Abgabe des Rabattgutscheins und nach Überprüfung des SnowWorld-Tickets erhältst du Zugang zu den Pisten. Bitte beachte, dass du ohne den Rabattgutschein keinen Zugang zu SnowWorld erhältst.

Unsere Skipässe sind Datums- und Zeitgebunden. Hier finden Sie eine Übersicht der Gültigkeiten pro Skipas:

• Tickets eines externen Partners sind gültig bis zum angegebenen Datum (siehe Angebotsbedingungen)
• Tickets, die an der Kasse von SnowWorld gekauft wurden sind nur am Tag des Kaufes gültig
• Online gekaufte Tickets via snowworld.com, mit vorab gewähltem Datum und Zeitfenster sind nur am gewählten Datum und Uhrzeit gültig. Sind Sie verhindert? Nutzen Sie dann, gegen Bezahlung unser Datumsänderungmodul
• Standard gilt für alle Tickets 5 Minuten gratis Overtime, danach gilt ein Tarif à €0,35 pro Minute.

Um ein Gutschrift für Tickets einzulösen, wende dich an unseren Kundenservice. Bitte per Telefon/E-Mail. 

Die Gutschrift für unsere Unterrichtsstunden und Kurse kannst du auf dieser Website einlösen. Benötigst du dabei Hilfe? Hier findest du eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Auf dieser seite findest du alle häufig gestellten fragen.