FAQ Parc d'escalade

Parc d'escalade

• Le parc d'escalade est accessible à tout enfant à partir de 120 cm accompagné d'un adulte.
• L'escalade seul/e est possible pour les enfants d’une taille à partir de 140 cm.
• Le poids maximal est de 100 kg.

Tyroliennes

• Les tyroliennes sont accessibles à partir d'une hauteur de 160 cm.
• Gratuit à l'achat d'un billet pour le parc d'escalade.
• Accessible si la météo le permet.
• Le poids minimal est de 50 kg, le poids maximal est de 100 kg.

Alpine Coaster

• L'Alpine Coaster est accessible aux enfants à partir de 3 ans accompagné d'un adulte. Attention : l'enfant et l'adulte/accompagnateur doivent tous deux être en possession d'un billet valable !
• Le Coaster peut se faire seul/e à partir de 8 ans.

Il n'est pas recommandé aux visiteurs souffrant de troubles médicaux de participer aux activités. La participation est à vos risques et périls. Adventure Valley n'est pas responsable de l'apparition et / ou de l'aggravation de plaintes et / ou de troubles.

Le parc d'escalade reste ouvert dans la plupart des conditions météorologiques. Même sous la pluie, l'escalade est une belle expérience ! Certains parcours d'escalade ou tyroliennes peuvent être fermés dans certaines conditions météorologiques. En cas de conditions météorologiques difficiles (orages ou tempêtes), une solution sera trouvée sur place. Dans la plupart des cas, nous pouvons recommencer après une courte période d'attente. Ceci est déterminé par Adventure Valley le jour même.

Nous ne remboursons pas les billets déjà achetés.

Vous pouvez facilement modifier la date ou le créneau horaire de votre visite via notre boutique en ligne, ou via le lien dans votre confirmation de réservation. Cette demande peut être faite jusqu'à 24 heures avant votre visite et ne peut être effectuée que pour une nouvelle date au cours de la même saison. Cependant, il y a un supplément de 2,75 € par carte d'accès. Veuillez préparer votre référence de réservation et votre adresse e-mail.

Aucun changement de date ne peut être effectué pour les billets qui ont expiré, ont été annulés ou remboursés.

Oui, il est possible pour les spectateurs de regarder depuis le sol. Cela est possible via l'Adventure Trail, cliquez ici pour plus d'informations. En outre, il est également possible d'observer le parc d'escalade et les grimpeurs depuis les restaurants et terrasses adjacents.

Au parc d'escalade SnowWorld, vous ne payez pas pour chaque parcours que vous effectuez. Votre billet donne accès à l'ensemble du parc d'escalade. Depuis la plateforme de départ, il faut environ 2 à 3 heures pour franchir tous les obstacles.

Chaussures : des chaussures de sport sont obligatoires, les tongs et les sandales ne sont pas autorisées.
Vêtements : des vêtements de sport sont recommandés, les jupes et les robes ne sont pas autorisées.
Bijoux : non autorisés.
Cheveux : les cheveux longs doivent être attachés.

L'entrée libre n'est pas possible, alors réservez toujours votre heure de début à l'avance.

Pour des raisons de sécurité, cela n'est pas autorisé. Nous vous remettrons un harnais et un casque d'escalade à votre arrivée.

Il y a toujours suffisamment de casiers pour ranger vos affaires. Vous devez payer 2,50 €*.

*Nos casiers ne peuvent être loués que par paiement sans contact via votre carte bancaire ou carte de crédit, il n'est pas possible de payer en espèces.

• Par visite : Les 14 premières minutes sont gratuites, les 15 minutes suivantes coûtent 1,50 €, puis 0,50 € par quart d'heure. Maximum : 9 € par jour. Achetez vos tickets de parking en ligne pour 8 €.
• Un tarif de 7,50 € par nuit s'applique aux clients de l'hôtel. Ils se garent dans un autre parking. Le camping n'est pas autorisé.

Si vous avez une carte de réduction pour les pistes de ski, il est possible de souscrire un abonnement de parking. NL MAB propose 6 bornes de recharge pour voitures électriques. Le chargement n'est pas gratuit, vous avez besoin d'une carte pour cela.